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  •  【重要】休眠キャラクターの削除につきまして
  • 2018-04-20
  • 掲載内容は3月20日(火)公開時と変更ございません


いつも「幻想神域 -Cross to Fate-」をお楽しみいただき誠にありがとうございます。
多くのお客様に支えられて、本作は今年サービス開始5年目を迎えます。
本当にありがとうございます!
 
現在プレイされているお客様より、「読み込みの時間が長い」と言ったご意見や
「使用したいキャラクターネームが重複していて使用できない」と言ったお問い合わせを度々いただいております。
 
そこで、開発チームと協議しました結果、サーバー負荷改善を目的とした、休眠キャラクターの削除を実施させていただく運びとなりました。
 
以下に削除対象となる休眠キャラクターの条件や削除実施日について
記載させていただきますので、ご一読いただけますようお願いいたします。
また、しばらくログインされていないご友人やギルドメンバーがいらっしゃいましたら、
ぜひこの機会にお声がけいただければ幸いです。皆さまのご協力をよろしくお願いいたします。
 

削除対象となる休眠キャラクター

2017年4月6日(木)0:00amから
2018年4月25日(水)の定期メンテナンスまでの約1年間に
1度もゲーム内にログインしていないアカウントの所有する全キャラクター
 

削除実施日

2018年4月25日(水)定期メンテナンス時
 

注意事項

  • 2017年4月6日(木)0:00amから2018年4月25日(水)の定期メンテナンスまでに、キャラクターが1体でもゲーム内にログインされていた場合、同じアカウント内の全キャラクターは削除の対象外となりますのでご安心ください。
  • 「ゲーム内にログイン」とは、キャラクターを選択しゲームスタートボタンを押した後、キャラクターがエリアに登場した時点で「ゲーム内にログインした」とカウントされます。
  • システムの都合上、一部のキャラクターは削除されない場合がございます。
  • キャラクター削除後、しばらくの間(約90日間)は同じ名前を再利用いただけません。予めご了承ください。
  • キャラクター削除後、キャラクターの復旧対応は行いませんのでご注意ください。
 
 
今後も引き続き、皆さまに安心・安全な環境で本作をお楽しみいただけるよう、様々な改善を行ってまいります。
皆さまのご理解・ご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。
 
 
幻想神域運営チーム
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