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大規模後クラ破壊頻発中
  • ニックネーム 邦純
  • 投稿日時 2018-11-07 01:12
大規模アップデート後、幻想神域のクライアントが壊れてしまう現象が出ています。
大規模前は壊れたことありません。原因は大規模のファイルにあると睨んでます。

現象:公式ログイン→ゲームスタート→6桁入力後フリーズ→PC強制終了→クライアント起動せず
この状態で公式ログイン後ゲームスタートクリック→「ゲームがインストールされていません。」
今これ書いてる時にもまた壊れたので6回目ですかね....一日に一度は壊れてる計算になりますね。
書き込んでるのはWindows10 のPCなんですが此方ではなんともないんです。
現象が出ているのはWindows 7 のみ

同じような状況に陥ってこれをクリアできた方、解決策を教えてください

判る範囲の環境↓
Windows 7 Ultimate
Core i5-2500K 3.30GHz
Memory 16GB
C:Intel SSD 120GB
D:Crucial SSD 128GB
E:BD-RE Drive
G:HDD 3TB
NVIDIA GeForce GTX 750 Ti
コメント【13
ネプテューヌ
2018-11-07 06:02
スレ主さまのWindows7の環境が64ビットでしょうか?
32ビット版使っているとメモリーが16GB生かされません。
後はグラフィックボードのドライバが最新でしょうか?
64ビット版OS使っているなら私では見当がつきませんが。
くるーしゃる
2018-11-07 07:41
同じ状況には陥っておりませんが、少しでも助力できればと思って書き込みます。

おそらくやったことだとは思いますが、ランチャー画面のファイルチェック、もしくは再インストールは試しましたか?

他の方がおっしゃられてること以外でありえそうなのはdirectXの更新、windowsの更新でしょうか。

CPUがオーバークロック可能な物みたいなので定格で動かしてますか?

まあ現象の内容的に、幻想神域のファイルに問題がありそうな気がしますが…

もしやってなければ確認してみてください。
たみこ
2018-11-07 08:55
クライアントが壊れてしまう現象とは、よく分からないですがクライアントのダウンロードからやり直してみてはどうでしょうか(またセキュリティソフトを停止して起動など試す方がいいかもしれません)
ゲームがインストールされていません。のメッセージは頻繁にでますが ブラウザの更新を押せば ゲームがインストールされていません。の文字は消えますしGEMESTARTは押せますよ
あと使ってるブラウザを変えてみるのも手かと思います。
古いログイン画面?みたいのが出たら起動できないので終了して、もう一度GAMESTARTを押して新しいログイン画面がでるまでやるしかないですね(いい加減治してほしものですね・苦笑)
邦純
2018-11-07 11:33
>ネプティーヌさん
書き忘れていました 64ビット のOSです
グラフィックボードのドライバは最新版です

>くるーしゃるさん
ランチャー画面のファイルチェックは何度も試しています。
クライアントが破損して再インストールする度にやっています。
クライアント破損した状態だとランチャー一切起動しません。
Launcher.exe
_Launcher.exe
どちらも無反応になります

>たみこさん
クライアントのダウンロードは毎回行ってます
X-Downloader 経由して落としてます 
9GB強というトンでもない大きさなので毎回1時間はかかります。
X-Downloaderのフォルダにあるものでインストールしたりもしました
D:\X-Legend\X-Downloader\DownloadTemp\FF_1802161のsetup.exe
IE11 では起動しません
chrome最新 でいつもログインしています 他のブラウザは入れてません

公式頁のメッセージはOS関係なく出てますね・・大規模前から…
邦純
2018-11-07 11:41
今まさにフリーズしましたw
今度はログインして画面でた途端です…
ずーっとブツブツ鳴ってますね....
マウスキーボード電源ボタンCtrl+Alt+Delete一切反応なくなりました。

なんでしょうかね。筐体の埃は取りましたし周囲に隙間はありますし
そもそも大規模前はこのような現象起きたことがなかった

問い合わせしていますが多分定型返ってくるんでしょうねぇ…
ユーザー側の問題 と切り捨てられるんでしょうね
捨て☖
2018-11-07 12:23
メモリ診断とかしてみるといいかもね

規格が同じならwin10の方に挿してあるメモリを
win7の方で使ってみるとか
黒い箱
2018-11-07 14:06
X-Downloaderは以下のものをお使いでしょうか?
X-Downloader_20160324.exe
一応確認してください。
windows7(64bit)を使っていますが問題なく動作しています。
メモリは8Gbyteです。
ツーハン
2018-11-07 17:34
公式ログイン後ゲームスタートクリック→「ゲームがインストールされていません。」

大規模UPDATEの前から症状は出ていましたが、ゲームは普通に立ち上がってます。
毎日出るので、いつも「はいはい」⇒OKボタンしてますw

ちなみにブラウザはChromeです。
IEだと、出ないです。

とりあえず、大規模UPDATE以前から症状出てますので因果は薄いかな?の
情報だけ載せておきます。
種ありおにぎり
2018-11-07 19:43
ちょうど同一事象の人がいたので、便乗します。

>大規模UPDATEの前から症状は出ていましたが、ゲームは普通に立ち上がってます。
>毎日出るので、いつも「はいはい」⇒OKボタンしてますw
うちもそうですね。かなり前からなってます。別に起動するので気にしなくなりました。
ちなみにwindows7Ultimate。たぶんchromeのせいと思いますが。
邦純
2018-11-08 15:13
>捨て☖さん
9時間ほどかけてWindowsメモリ診断行いましたがエラーなしでした。

>黒い箱さん
X-Downloader 2016/03/24 のものです。
2年前のものですが一応最新版にあたるのでしょうか..

>ツーハンさん、種ありおにぎりさん
恐らくこちらのブラウザ表示のエラーは関連性は薄い気がします
OS関係なく出ていますので...Edgeでもchromeでもでています

こちらの表示エラーのほうは素人判断ですが、
なんぼか前にSSL3.0 TLS1.0 1.1 1.2 等のセキュリティ関連でブラウザの設定変わったと思いますがそれが原因では?
フィル
2018-11-08 16:36
ウィルス対策ソフトに遮断されたりしていませんか?
以前に許可していてもアップデートでファイルが置き換わり、別ファイルと認識されているかもしれません
違っていたらごめんなさい
黒い箱
2018-11-09 08:36
>2年前のものですが一応最新版にあたるのでしょうか..
最新のものをDLしたらその日付でした^^。
ただ大規模アップデート後、幻想神域の再インストールだけではうまくいかず。X-Downloaderから再インストール後幻想神域のインストールを行ったところ、問題なく動作しました。なおブラウザはfirefoxを使っています。
もしIEでも同様の現象が発生するようでしたら、インストール先のドライブを変えてみてはいかがでしょう。
邦純
2018-11-12 14:01
返事遅くなりました。すいません。

色々試していたところ、、ブルースクリーンが頻発するようになり
今朝方SSDとHDDがW昇天してしまいました…。・゚・(ノД`)・゚・。

壊れてしまい次の検証ができませんが二方のアドバイスに返事を。
>フィルさん
Nortonの設定を調べましたが問題ありませんでした。
念のため、Launcher.exe _Launcher.exe を除外設定に追加。→変化見られず
>黒い箱さん
C,D,G とすべてインストールして実行しましたがすべてで強制終了頂きました。
InternetExplorer11 Googlechrome firefox Safari LunaSpace 等追加して検証してみましたがこちらも変化は見られず
一部のブラウザではそもそもスタートすらできませんでした。
最後一周回ってIE起動してフリーズその後PCが永眠となりました。

電源抜く強制終了しか手段がないんだからそら壊れるわ
せっかく皆さん色々教えていただいたのに…活かせず終了となりました...
現在ぶっ壊れたHDD、SSDからデータ抜出真っ最中(;'_')
SSD とHDD 新調して再構成してみます またエラーが発生しない事を祈りつつ。。

呆気ないスレ終了となりました。
回答してくださった方々ありがとうございました。
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