チャット機能を利用した迷惑行為について- 2020-06-10
チャット機能を使用した迷惑行為について
いつも幻想神域をお楽しみいただき誠にありがとうございます。
現在、ゲーム内のチャット機能において他のお客様への迷惑行為が発生しておりますことを確認しております。
本サービス利用規約第10条（禁止事項）にて制定させていただいておりますが、
ゲーム内における迷惑行為は禁止事項とさせていただいております。
ゲーム内における迷惑行為は禁止事項とさせていただいております。
当該行為が確認されたユーザーに対して運営チームよりアカウント停止対応などの
ペナルティ対応を行う場合がありますので改めてお知らせいたします。
ペナルティ対応を行う場合がありますので改めてお知らせいたします。
■迷惑行為を受けた・見かけられたお客様につきまして
大変お手数ではございますが、以下の項目をご記載ください。
何卒ご協力をお願いいたします。
何卒ご協力をお願いいたします。
◇必要情報 下記を添付・記載した上でお問い合わせください。
- 迷惑行為が発生した日時
- 迷惑行為を行ったキャラクター名
- 迷惑行為が発生した場所
- 迷惑行為が発生したことがわかるスクリーンショット（添付）
お客様からいただきました情報を調査、対応を行わさせていただきます。
また調査結果や対応内容などの詳細につきましてはお答えできませんのでご了承ください。
また調査結果や対応内容などの詳細につきましてはお答えできませんのでご了承ください。
なお、本件は、当該プレイヤーによる一方的な迷惑行為や
利用規約違反等に対する運営対応となっております。
お客様同士のコミュニケーション上でのやり取りに関しましてはお客様同士で解決していただけますよう、
予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
ゲームではございますが、チャットの向こう側で会話をしている相手も同じお客様です。
相手がいることを念頭に節度を持ったコミュニケーションをどうかよろしくお願い申し上げます。
幻想神域運営チーム
